استرداد الأموال والمرتجعات
سياسة الإلغاء والاسترداد
نقبل إلغاء الطلبات في غضون 24 ساعة بعد تأكيد الدفع.
بمجرد معالجة الطلب أو شحنه، قد لا يكون الإلغاء ممكنًا.
إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من استلام الطرد مع صور للمشكلة.
ستتم معالجة المبالغ المستردة بعد المراجعة والموافقة.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن الخطأ ناتجًا عن متجرنا.
سياسة المنتجات المخصصة
نظرًا للطبيعة المخصصة للمنتجات المخصصة، فإننا لا نقبل إرجاع أو استرداد الأموال للمنتجات التي تمت الموافقة عليها وإنتاجها، ما لم يكن هناك عيب في الإنتاج أو خطأ من جانبنا.